En Busca de una Definición

En Busca de una Definición

La Responsabilidad Social de la Empresa se relaciona con las partes interesadas (público externo e interno de la organización). La comunidad debe considerarse como una importante parte interesada, y debe velar para que la Compañía adopte comportamientos socialmente responsables que tomen plenamente en cuenta los derechos y las expectativas de la comunidad, especialmente los derechos a la seguridad, a la información, a la elección, a la reparación y a un medio ambiente saludable.

Es por ello que el movimiento referente a la comunidad puede y debiera participar en el debate sobre Responsabilidad Social de la Empresa en distintos niveles, tanto en relación con los temas que involucra (Imagen, Reputación Corporativa y relaciones con la comunidad en sí), como con el enfoque (nacional, regional e internacional).

Veamos algunas definiciones...

· Antonio M. Prida Peón del Valle

“La Empresa Responsable Socialmente, es aquella que fundamenta su visión y compromiso social en políticas y programas que benefician a su negocio e impactan positivamente a las comunidades en las que operan, más allá de sus obligaciones y de las expectativas de la comunidad”.

· Carroll

“La Responsabilidad Social, significa tratar de responder a las expectativas de la comunidad, para ayudar a crear una mejor sociedad”.

· Sofofa

“La Responsabilidad Social Empresarial, es cumplir integralmente con la finalidad de la empresa en sus dimensiones económica, social y ambiental, en sus contextos interno y externo”.
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ANÁLISIS CONCEPTUALES

· Alia RSE (Filantropía Empresarial)

“La Responsabilidad Social, tiene que ver con el estar comprometido con el trabajo a favor del desarrollo social; invertir en tiempo, talento y recursos para la construcción de un futuro de mayores oportunidades para todos; invertir en la gente para ser protagonistas del cambio; integración y vinculación con la comunidad”.

Esta definición entregada por la empresa Cemefi (México), nos presenta una conceptualización del término en cuestión, en donde queda de manifiesto que la Responsabilidad Social Empresarial debe estar sujeta a la interacción de una serie de elementos tales como el trabajo, desarrollo social, recursos, habilidades e integración social. Es por ello, que en el caso de la investigación a realizar, esta definición aporta de una justificación real y sólida para la formulación de estrategias, apelando a la disposición de una serie de factores que la Anglo American deberá poner sobre el tapete.

· Antonio M. Prida Peón del Valle

“La Empresa Responsable Socialmente, es aquella que fundamenta su visión y compromiso social en políticas y programas que benefician a su negocio e impactan positivamente a las comunidades en las que operan, más allá de sus obligaciones y de las expectativas de la comunidad”.

El autor plantea una definición formal en términos de que la Responsabilidad Social Empresarial, debe estar encausada formalmente en una organización a través de una política interna que sea coherente con su visión, cultura e identidad organizacional. Por lo tanto, esta conceptualización encaja de manera especial con la política de “Buen Ciudadano” que la Anglo American tiene implementada en su lugar de origen (Sudáfrica), en donde presta apoyo integral a quienes sufren del VIH/SIDA.

· Carroll

“La Responsabilidad Social, significa tratar de responder a las expectativas de la comunidad, para ayudar a crear una mejor sociedad”.

Esta definición apela directamente al deber de toda empresa a investigar y sondear su comunidad, en términos de recabación de información que facilite la entrega de datos clave para la formulación de respuestas que se dirijan a cubrir dichas expectativas.

Es por esta razón, que la investigación tiene una orientación a la recolección de información que permita conocer cuáles son las percepciones que posee la localidad de Colina y Lo Barnechea acerca de una empresa socialmente responsable, a fin de determinar cuáles son sus necesidades más directas.

· Sofofa

“La Responsabilidad Social Empresarial, es cumplir integralmente con la finalidad de la empresa en sus dimensiones económica, social y ambiental, en sus contextos interno y externo”.

La Sofofa presenta una visión absolutamente integral del término en cuestión, puesto que, a diferencia de las definiciones anteriores, plasma claramente la importancia que posee la Responsabilidad Social Empresarial, no sólo a nivel externo de la organización, sino que a nivel interno. En definitiva, apunta a una participación en conjunto con quienes son la razón de ser de la organización: Sus Públicos (tanto externos como internos).
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